CARRAZOS S.A.S. con domicilio principal en la ciudad de Tunja, Boyacá, ubicada en la Calle 53 N.° 5-98 y teléfono de contacto (608) 7405959, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y demás normas que la modifiquen o complementen, informa que los datos personales suministrados serán recolectados, almacenados, usados, actualizados, transmitidos y/o transferidos, de acuerdo con las finalidades descritas a continuación:

• Establecer contacto con clientes, prospectos y usuarios para atender solicitudes de información, cotizaciones, agendamientos, trámites comerciales y de servicio.
• Gestionar procesos relacionados con la venta de vehículos, repuestos, accesorios, servicios de mantenimiento, colisión y demás productos o servicios ofrecidos por Carrazos.
• Enviar información comercial, publicitaria, promocional, educativa y de mercadeo sobre productos, servicios, campañas, eventos, beneficios y novedades de la compañía.
• Realizar actividades de fidelización, encuestas de satisfacción, estudios de mercado, análisis estadísticos y mejoramiento continuo de la experiencia del cliente.
• Gestionar procesos administrativos, operativos, comerciales y de atención al cliente.
• Compartir información con proveedores, aliados estratégicos, fabricantes, entidades financieras, aseguradoras y terceros que apoyen la ejecución de procesos comerciales, tecnológicos, operativos o de servicio, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de protección de datos personales.

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, conocer el uso dado a su información, presentar consultas o reclamos, revocar la autorización cuando sea procedente y acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Para el ejercicio de estos derechos podrá comunicarse con Carrazos S.A.S. a través de los canales de atención habilitados en la sede principal ubicada en la Calle 53 N.° 5-98 de Tunja, Boyacá, o mediante la línea telefónica (608) 7405959.

Con el diligenciamiento, envío o aceptación del presente formulario, el titular declara que ha sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales y autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a Carrazos S.A.S. para realizar el tratamiento de los mismos de conformidad con las finalidades aquí descritas y con la Política de Tratamiento de Datos Personales vigente de la compañía.